Recapito a Temperatura Controllata

• consegna in 48 ore dalla presa in carico del collo (pickup: ritiro ordine d’invio), salvo rare eccezioni (destinazione in zone disagiate, cause di forza maggiore...);
• ritiro a domicilio del collo;
• secondo passaggio di consegna qualora il primo non sia andato a buon fine per destinatario assente (in tal caso viene rilasciato al destinatario un avviso di giacenza, sia cartaceo che via mail);
  il secondo passaggio viene concordato nei termini (orario, eventuale cambio d’indirizzo di destinazione) con la filiale del circuito competente per la zona di destinazione;
• tutto il “viaggio” del collo viene gestito e monitorato (creazione ordine d’invio, ordine di ritiro, tracking) tramite il sito www.nexive.it;
• le tariffe del servizio sono calcolate in base al peso reale (non volumetrico) del collo, secondo 5 taglie base, per un massimo di 20 kg di peso a singolo collo;
  per gli invii in destinazioni disagiate è previsto un supplemento.

Sono previsti servizi aggiuntivi:

• contrassegno (COD, incasso del valore della merce in contanti/POS/assegno da parte del vettore);
• assicurazione del valore del collo;
• servizio multicollo (invio di più pacchi alla stessa destinazione).

• la consegna avviene in tutta Italia in 5-7 giorni dalla presa in carico del collo, salvo rare eccezioni (destinazione in zone disagiate, cause di forza maggiore...);
• il servizio non comprende il ritiro a domicilio del collo stesso (servizio a pagamento);
• non è previsto un secondo passaggio di consegna qualora il primo non sia andato a buon fine per destinatario assente (in tal caso viene rilasciato al destinatario un avviso di giacenza, sia cartaceo che via mail, col quale l’utente può ritirare il collo presso la filiale di zona del circuito);
• tutto il “viaggio” del collo viene gestito e monitorato (creazione ordine d’invio, ordine di ritiro, tracking) tramite il sito www.nexive.it;
• il servizio è a tariffa unica (“flat”);
• il collo deve rispettare le dimensioni max di 26*36*5 cm e peso reale massimo di 2 kg;
• è previsto supplemento per destinazioni disagiate;
• non sono previsti servizi aggiuntivi, quali il contrassegno (COD, incasso del valore della merce in contanti/POS/assegno da parte del vettore) e l’assicurazione del valore del collo, né il multicollo;